Останнє оновлення: 15 жовтня 2026 року

Ці Умови надання послуг (далі — «Умови») є угодою між вами та InfinitySync («ми», «нас») щодо вашого використання платформи InfinitySync AI за адресою ai.infinitysync.net (далі — «Сервіс»). Створюючи обліковий запис або користуючись Сервісом, ви приймаєте ці Умови та нашу Політику конфіденційності. Якщо ви не згодні, будь ласка, не користуйтеся Сервісом.

1. Хто може користуватися Сервісом

Вам має бути щонайменше 18 років, і ви повинні бути здатні укласти юридично зобов'язувальний договір. Якщо ви користуєтеся Сервісом від імені компанії, ви підтверджуєте, що маєте право прийняти ці Умови від її імені.

2. Що робить Сервіс

  • Video Studio — автоматичне редагування ваших відео (нарізка, підписи, музика, B-roll), рілси, створені з ваших кліпів, медіатека та телесуфлер. Ви також можете завантажити рілси, які вже маєте.
  • Автопостинг — публікація ваших рілсів в Instagram, TikTok і YouTube з вашого власного приватного профілю на справжньому телефоні, який ми обслуговуємо, за вашим розкладом.
  • Інструменти ШІ — сценарії, гачки, підписи, хештеги, документи, чат зі ШІ та інші текстові й графічні інструменти.

3. Ваш обліковий запис

Надавайте точну інформацію та тримайте свій пароль у таємниці. Ви несете відповідальність за все, що робиться через ваш обліковий запис. Одна особа може мати один обліковий запис для безкоштовних пропозицій (безкоштовний пробний період і вітальні кредити); створення додаткових облікових записів для повторного їх отримання не дозволяється. Негайно повідомте нас за адресою support@infinitysync.net, якщо вважаєте, що ваш обліковий запис використано неправомірно.

4. Кредити

  • Більшість функцій оплачується кредитами з вашого балансу. Ціна функції показується до її використання.
  • Придбані кредити (разова покупка на будь-яку суму) не мають терміну дії.
  • Кредити плану. Кожен оплачений період плану автопостингу (карткою або криптовалютою) додає кредити, зазначені на сторінці «Плани». Вони дійсні до кінця цього періоду; те, що залишилося, тоді згорає, а наступний оплачений період приносить нові. Вони не надаються під час безкоштовного пробного періоду.
  • Вітальні кредити. Новий обліковий запис отримує безкоштовні вітальні кредити, дійсні протягом 7 днів. Те, що залишилося після 7 днів, згорає.
  • Кредити витрачаються в такому порядку: вітальні кредити, потім кредити плану, потім придбані кредити. Кредити, термін дії яких спливає, ніколи не забирають придбані.
  • Якщо оплачена операція не вдається з нашої вини (наприклад, відео не вдається відрендерити), її кредити повертаються автоматично.
  • Кредити не мають грошової вартості, не можуть бути передані на інший обліковий запис і не повертаються грішми, крім випадків, зазначених у розділі 7.

5. Плани та платежі

  • Ціни вказані в доларах США та показуються на сторінці «Плани» до оплати. Податки можуть додаватися там, де цього вимагає закон.
  • Платежі карткою обробляються Stripe. Підписки поновлюються автоматично в кінці кожного періоду та списуються з вашої картки, доки ви не скасуєте. Безкоштовний пробний період плану, якщо він пропонується, починається, коли ви додаєте картку; перший платіж стягується після закінчення пробного періоду, якщо ви не скасуєте раніше.
  • Платежі криптовалютою (USDT, BTC, ETH, TON, TRX) обробляються NOWPayments. Надішліть точно вказану суму, у вказаній монеті та мережі, до закінчення терміну дії адреси. Комісії мережі та комісії за обмін — за ваш рахунок. Платіж зараховується, коли мережа його підтверджує. Якщо надходить менше повної суми, ми зараховуємо те, що надійшло, як кредити за нашою поточною ціною замість замовленого. Платежі криптовалютою не поновлюються самі собою: ви платите за кожен період наперед.
  • Автопостинг оплачується за кожен телефонний профіль; ціна за профіль залежить від того, скільки профілів має ваша підписка. Ви можете додати профілі в будь-який час: за нові сплачується за решту поточного періоду, а з наступного періоду вся підписка стягується за ціною для нової кількості профілів. Щоб мати менше профілів, скасуйте підписку та замовте нову; скасована продовжує працювати до кінця її оплаченого періоду.

6. Автопостинг і телефонні профілі

6.1 Що таке телефонний профіль

Телефонний профіль — це окремий приватний користувач на одному з наших телефонів Android. Ви самостійно входите у свої облікові записи Instagram, TikTok і YouTube на ньому через живий екран телефона у вашому браузері. Потім Сервіс публікує вибрані вами рілси, у встановлений вами час, через офіційні застосунки. Ми використовуємо ваш профіль лише для публікації того, що ви запланували, і для показу вам його екрана.

6.2 Як оплатити профіль

  • Карткою — щомісячна (або тримісячна) підписка на вибрану вами кількість профілів, що поновлюється автоматично.
  • Криптовалютою — період оплачується наперед і поновлюється вами; ми нагадуємо вам електронною поштою до його закінчення.
  • Кредитами — фіксована кількість кредитів за телефон списується з вашого балансу за кожні 24 години, поки телефон увімкнено, і фіксована кількість за кожен опублікований пост (до денного максимуму, зазначеного на сторінці «Плани»). Коли кредитів не вистачає на більше постів, того дня більше постів не виходить; коли їх не вистачає на день, телефон призупиняється й запускається сам собою після того, як ви поповните баланс. Ви можете вимкнути його в будь-який час.

6.3 Безкоштовний пробний період

Новий клієнт може спробувати один профіль безкоштовно: перші 3 пости або 5 днів, залежно від того, що настане раніше, без картки; або з карткою — перші 3 пости або 7 днів, після чого підписка стягується автоматично. Безкоштовний пробний період доступний один раз на особу. Щоб запобігти зловживанням, ми можемо обмежити його одним на обліковий запис, картку, пристрій або мережеву адресу, а також можемо обмежити кількість безкоштовних пробних періодів, що діють одночасно.

6.4 Обмеження та час

  • Кожен телефон може публікувати кількість постів на день згідно зі своїм планом: 6 включено, більше можна придбати (до 20 на день). Кожна мережа рахується як один пост, і щонайбільше третина денних постів може припадати на одну мережу. Більше постів на день підвищують ризик того, що соціальна мережа обмежить ваш обліковий запис; вибір за вами.
  • Пости виходять протягом робочих годин телефона (за замовчуванням 10:00–22:00 за київським часом), з природним розкидом близько 15 хвилин. Телефон публікує для одного профілю за раз, тому пост може чекати в черзі, а час може зміщуватися. Ми не гарантуємо, що пост вийде в точну хвилину.
  • Поки хтось користується живим екраном або публікується інший пост, телефон зайнятий, і ваша дія може зачекати або бути повторена пізніше.

6.5 Якщо профіль не оплачено

  • Картка: якщо платіж не проходить, профіль продовжує працювати 3 дні. Потім він заморожується: без постів і без екрана, але ваші дані для входу залишаються. Якщо його все ще не оплачено через 7 днів, профіль стирається.
  • Криптовалюта: те саме, рахуючи від кінця оплаченого періоду.
  • Кредити: профіль призупиняється, коли кредити закінчуються, і стирається, якщо залишається призупиненим 7 днів.
  • Безкоштовний пробний період без картки: профіль заморожується, коли пробний період закінчується, і стирається через 3 дні, якщо ви не оплатите.

Стирання профілю видаляє ваші сеанси та всі дані на ньому, і профіль передається іншому клієнту. Це не можна скасувати. Зберігайте власні паролі та доступ до своїх облікових записів у соціальних мережах.

6.6 Ваші облікові записи в соціальних мережах

Ваші облікові записи Instagram, TikTok і YouTube належать вам і регулюються умовами цих платформ. Ви несете відповідальність за дотримання їх та за те, що публікується з ваших облікових записів. Соціальні мережі можуть обмежувати охоплення, вимагати підтвердження входу, обмежувати або блокувати облікові записи на власний розсуд. Ми не гарантуємо переглядів, підписників, охоплення або того, що платформа не обмежить ваш обліковий запис, і ми не несемо відповідальності за дії платформ.

7. Скасування та повернення коштів

  • Ви можете скасувати підписку в будь-який час у Сервісі. Вона залишається активною до кінця оплаченого періоду, а потім закінчується; вона не поновлюється.
  • Платежі за період, що вже розпочався, і витрачені кредити не повертаються, крім випадків, коли цього вимагає закон.
  • Якщо Сервіс не вдалося надати через несправність з нашої вини, напишіть на support@infinitysync.net протягом 14 днів. Ми виправимо це кредитами, продовженим періодом або поверненням коштів на початковий спосіб оплати. Повернення криптовалютою, коли воно належить, здійснюється в тій самій монеті на вказану вами адресу, за вирахуванням комісій мережі.
  • Якщо ви відкриваєте спір щодо платежу зі своїм банком, тоді як ваш платіж був правильним, ми можемо призупинити ваш обліковий запис до його вирішення.

8. Ваш контент

Ви зберігаєте всі права на відео, аудіо, зображення та тексти, які ви завантажуєте або створюєте («ваш контент»). Ви надаєте нам невиключну, всесвітню, безоплатну ліцензію на зберігання, обробку, редагування та публікацію вашого контенту лише в обсязі, необхідному для надання вам Сервісу — зокрема на передачу його постачальникам, переліченим у Політиці конфіденційності (наприклад, для транскрипції або підписів ШІ), і публікацію його в обраних вами облікових записах у соціальних мережах. Ліцензія закінчується, коли ви видаляєте контент, крім копій, уже опублікованих вами.

Ви підтверджуєте, що маєте всі необхідні права на ваш контент — зокрема на музику, відеоматеріали та згоду людей, які в ньому з'являються — і що він не порушує жодного закону чи чиїхось прав.

9. Прийнятне використання

Ви не повинні використовувати Сервіс, щоб:

  • публікувати будь-що незаконне, таке, що порушує права, наклепницьке, вороже, переслідувальне, насильницьке, оманливе або сексуально відверте, чи будь-який контент із сексуальним зображенням неповнолітніх;
  • надсилати спам, вчиняти шахрайство або вводити людей в оману (наприклад, фальшиві відгуки або видавання себе за інших);
  • використовувати живий екран телефона для чогось іншого, ніж вхід у власні облікові записи в соціальних мережах та керування ними;
  • отримувати доступ до профілів або даних інших клієнтів, зондувати, перевантажувати або втручатися в роботу Сервісу, телефонів чи серверів, або обходити його обмеження;
  • створювати кілька облікових записів, щоб знову отримати безкоштовні пробні періоди або вітальні кредити, чи перепродувати доступ до Сервісу без нашої письмової згоди;
  • копіювати, декомпілювати або здійснювати зворотну розробку Сервісу.

Ми можемо видаляти контент і призупиняти функції або облікові записи, що порушують ці правила.

10. Функції ШІ

Результати ШІ (транскрипти, підписи, сценарії, відповіді в чаті, теги та інші результати) можуть бути неточними, неповними або схожими на контент, створений для інших. Перевіряйте їх, перш ніж публікувати або покладатися на них. Вони не є професійною (юридичною, фінансовою, медичною чи іншою) порадою. Ви несете відповідальність за те, як ви їх використовуєте.

11. Доступність і зміни

Ми працюємо над тим, щоб Сервіс був доступним, але він надається «як є» та «як доступно». Він може перериватися для обслуговування, оновлень, через проблеми з телефонами, мережами чи постачальниками, або з причин поза нашим контролем. Ми можемо змінювати, додавати або вилучати функції. Ми можемо змінювати ціни; нова ціна застосовується з вашого наступного періоду, і ми повідомляємо вас до цього.

12. Призупинення та припинення

Ви можете припинити користування Сервісом і попросити нас видалити ваш обліковий запис у будь-який час. Ми можемо призупинити або закрити ваш обліковий запис, якщо ви порушуєте ці Умови, не платите або користуєтеся Сервісом у спосіб, що завдає шкоди нам, іншим клієнтам чи третім особам. Коли обліковий запис закривається, активні профілі стираються, невикористані вітальні кредити згорають, а ваш контент видаляється, як описано в Політиці конфіденційності.

13. Відмови від гарантій та обмеження відповідальності

У максимально дозволеному законом обсязі ми не надаємо жодних гарантій, крім зазначених у цих Умовах, і не несемо відповідальності за непрямі або похідні збитки, втрачений прибуток, втрачених підписників, втрачене охоплення чи втрачені дані. Наша загальна відповідальність за будь-якою вимогою, пов'язаною із Сервісом, обмежується сумою, яку ви сплатили нам за 3 місяці до вимоги. Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальність, яку не можна обмежити законом, або ваші права як споживача згідно з обов'язковими законами вашої країни.

14. Відшкодування

Ви погоджуєтеся відшкодувати нам вимоги, збитки та витрати (включно з розумними судовими витратами), що виникають з вашого контенту, ваших облікових записів у соціальних мережах або вашого порушення цих Умов.

15. Зміни до цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Дата вгорі показує останню версію. Якщо зміни суттєві, ми повідомимо вас у Сервісі або електронною поштою до набрання ними чинності. Якщо ви продовжуєте користуватися Сервісом після цього, ви приймаєте нові Умови.

16. Спори

Якщо щось пішло не так, будь ласка, спершу напишіть нам — більшість питань можна вирішити швидко. Ці Умови не позбавляють вас жодних прав, які ви маєте згідно з обов'язковими законами про захист прав споживачів країни, де ви проживаєте.

17. Контакти

InfinitySync — infinitysync.net
Електронна пошта: support@infinitysync.net