Останнє оновлення: 15 жовтня 2026 року

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані InfinitySync («ми», «нас») збирає, коли ви користуєтеся платформою InfinitySync AI за адресою ai.infinitysync.net («Сервіс»), з якою метою ми їх збираємо, з ким ними ділимося та які права ви маєте. Користуючись Сервісом, ви приймаєте цю Політику. Якщо ви з нею не згодні, будь ласка, не користуйтеся Сервісом.

1. Хто відповідає за ваші дані

Сервіс надається компанією InfinitySync (infinitysync.net). З будь-яких питань щодо ваших даних звертайтеся на support@infinitysync.net.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Дані облікового запису

  • Ваше ім'я, адреса електронної пошти та пароль (ми зберігаємо лише захищений хеш пароля).
  • Ваші налаштування: мова інтерфейсу, тарифний план, баланс кредитів та історія списань і повернень кредитів.

2.2 Платіжні дані

Платежі карткою обробляються компанією Stripe. Номер вашої картки та інші дані картки вводяться на захищених формах Stripe і зберігаються компанією Stripe, а не нами. Ми отримуємо та зберігаємо лише те, що потрібно для обслуговування вашої підписки: ідентифікатори клієнта та підписки Stripe, тарифний план, суму, статус платежу та дати.

Криптовалютні платежі обробляються компанією NOWPayments. Ми зберігаємо ідентифікатор платежу, монету та мережу, надану вам адресу для внесення коштів, належну та отриману суму, статус і дати. Транзакції в блокчейні є публічними за своєю природою; ми не запитуємо дані вашого гаманця понад те, що показує мережа.

2.3 Ваш контент

  • Відео, аудіо, зображення та музику, які ви завантажуєте або записуєте (зокрема записи, зроблені за допомогою телесуфлера).
  • Транскрипції вашого мовлення, субтитри, правки та налаштування стилю ваших відео й готові відео.
  • Тексти, які ви пишете або генеруєте: сценарії, підписи, хештеги, документи, запити та історію чату зі штучним інтелектом.
  • Вашу медіатеку, плани публікацій, розклади та журнал ваших публікацій.

2.4 Профілі телефонів і акаунти в соціальних мережах

Для автопостингу ми використовуємо справжні телефони на Android. Кожен профіль телефону, який ви використовуєте, є окремим користувачем на такому телефоні. Ви самостійно входите в Instagram, TikTok і YouTube на цьому профілі через живе зображення екрана телефона у вашому браузері. Ваші сеанси входу залишаються на профілі телефону, щоб офіційні застосунки могли публікувати ваші відео. Ми не зберігаємо окремої копії ваших паролів до соціальних мереж і не записуємо те, що ви вводите на живому екрані. Живий екран передається лише поки він відкритий і не записується.

2.5 Технічні дані

  • IP-адресу, тип браузера та пристрою, а також серверні журнали запитів до Сервісу.
  • Файли cookie та подібне сховище, потрібні Сервісу для роботи: ваш сеанс входу, захист безпеки (CSRF), обрана мова та світла чи темна тема. Ми не використовуємо рекламні файли cookie або файли cookie сторонньої аналітики.

3. Для чого ми використовуємо ваші дані

  • Для надання Сервісу (виконання нашого договору з вами): щоб редагувати ваші відео, писати підписи й тексти, зберігати вашу медіатеку та публікувати ваші відео за вашим розкладом.
  • Для виставлення вам рахунків (договірні та законодавчі обов'язки): щоб обслуговувати підписки, списувати та повертати кредити й вести бухгалтерський облік.
  • Для забезпечення безпеки та працездатності Сервісу (наші законні інтереси): щоб запобігати зловживанням і шахрайству, розслідувати помилки та захищати облікові записи.
  • Для підтримки вас: щоб відповідати на ваші запитання та надсилати вам важливі повідомлення про ваш обліковий запис і платежі.

Ми не продаємо ваші персональні дані та не використовуємо ваш контент для реклами.

4. Хто обробляє ваші дані для нас

Ми передаємо дані лише постачальникам, які допомагають нам надавати Сервіс, і лише в обсязі, потрібному кожному з них для виконання його завдання:

  • Stripe — платежі карткою та підписки.
  • NOWPayments — криптовалютні платежі.
  • Resend — надсилання наших електронних листів (підтвердження реєстрації, скидання пароля, квитанції та повідомлення про ваш тарифний план і профілі телефонів).
  • OpenAI — розпізнавання мовлення у ваших записах (дослівні транскрипції), розпізнавання того, що зображено на зображеннях і кліпах вашої медіатеки, а також деякі функції роботи з текстом на базі штучного інтелекту.
  • DeepSeek — тексти на базі штучного інтелекту: підписи, гачки, сценарії, відповіді в чаті, підбір B-roll кліпів для вашого мовлення та переклад.
  • Постачальники хостингу — сервери та телефони, на яких зберігаються й обробляються Сервіс і ваші файли.

Ми також можемо розкривати дані, коли цього вимагає закон, для виконання рішення суду або для захисту прав і безпеки наших користувачів та InfinitySync.

5. Міжнародна передача даних

Деякі з наших постачальників обробляють дані за межами вашої країни: OpenAI, Stripe і Resend — у Сполучених Штатах та інших країнах, NOWPayments — в інших країнах, DeepSeek — у Китаї. Коли дані передаються за кордон, ми надсилаємо лише контент, потрібний для конкретної функції (наприклад, звук запису для транскрипції або текст для підпису), і покладаємося на гарантії, які надають ці постачальники.

6. Як довго ми зберігаємо ваші дані

  • Дані облікового запису та контент — поки ваш обліковий запис активний. Ви можете будь-коли видалити свої відео, файли та документи; вони видаляються з наших серверів.
  • Незавершені завантаження — частини незавершеного завантаження видаляються автоматично.
  • Профілі телефонів — коли профіль телефону не оплачено (або безкоштовний пробний період закінчується), профіль заморожується, а потім скидається для повторного використання, як описано в Умовах надання послуг. Скидання видаляє ваші сеанси та дані на цьому профілі. Ви можете попросити нас скинути його раніше.
  • Платіжні та бухгалтерські записи — стільки, скільки вимагають податкове та бухгалтерське законодавство.
  • Серверні журнали та журнали безпеки — до 12 місяців.

Коли ви видаляєте свій обліковий запис, ми видаляємо або анонімізуємо ваші персональні дані, крім записів, які ми зобов'язані зберігати за законом.

7. Ваші права

Залежно від того, де ви проживаєте, ви маєте право:

  • отримати доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас, і отримати їх копію;
  • виправити неточні дані;
  • видалити свої дані та свій обліковий запис;
  • обмежити певну обробку або заперечити проти неї;
  • отримати свої дані в переносному форматі;
  • відкликати свою згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді;
  • подати скаргу до вашого органу із захисту даних.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на support@infinitysync.net з адреси електронної пошти вашого облікового запису. Ми відповідаємо протягом 30 днів.

8. Безпека

Сервіс працює через зашифровані з'єднання HTTPS. Паролі зберігаються у вигляді хешів, доступ до серверів і телефонів обмежено людьми, які підтримують Сервіс, а платіжні дані залишаються в Stripe.

9. Діти

Сервіс не призначений для осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами, і ми їх видалимо.

10. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Дата вгорі показує останню версію. Якщо зміни є суттєвими, ми повідомимо вас у Сервісі або електронною поштою до набрання ними чинності.

11. Контакти

InfinitySync — infinitysync.net
Електронна пошта: support@infinitysync.net